সর্বশেষ আপডেট: ১ মে ২০২৬

db876 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের সম্মান করা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিমালায় সহজ বাংলায় সব কিছু লেখা আছে।

২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি করা হয় না
৭২ ঘণ্টা
তথ্য মুছে দেওয়ার সময়
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

db876-এ প্রেরিত সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার প্রয়োজনেই তথ্য ব্যবহার হয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আন্তর্জাতিক তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা সংস্থার মাধ্যমে db876-এর সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

সেবা পরিচালনার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।

তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

ডেটা সুরক্ষায় কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল ও এসএমএসে জানানো হবে।

০১আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

db876 সেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান ভাগে বিভক্ত:

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য দেন:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)
  • KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের ছবি

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি db876 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সেশন সময় ও পেজ ভিজিটের ইতিহাস
  • বেটিং ও গেমিং কার্যকলাপের লগ

গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা KYC যাচাইয়ের সময় অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ থেকে কিছু যাচাইকরণ তথ্য পাওয়া হতে পারে।

db876 কখনো সামাজিক মাধ্যম বা লোকেশন ট্র্যাকিং ডেটা সংগ্রহ করে না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়।

০২আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। db876 কখনো এর বাইরে তথ্য ব্যবহার করে না।

ব্যবহারের উদ্দেশ্যব্যবহৃত তথ্যআইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনানাম, ইমেইল, মোবাইলচুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণপেমেন্ট তথ্যচুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় যাচাই (KYC)NID, সেলফিআইনি বাধ্যবাধকতা
প্রতারণা প্রতিরোধআইপি, ডিভাইস লগবৈধ স্বার্থ
ব্যক্তিগতকৃত অফারগেমিং ইতিহাসসম্মতি
গ্রাহক সেবাযোগাযোগের তথ্যচুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা

মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া ইমেইল বা এসএমএস পাঠাই না। নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দিতে বা বাদ দিতে পারবেন। পরে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে পরিবর্তন করা যাবে।

০৩তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

db876-এর সকল সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয় যেখানে ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল উভয় ধরনের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS: সকল ওয়েব ট্র্যাফিক এনক্রিপ্ট করা হয়
  • AES-256 ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড
  • দ্বি-স্তরীয় ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ বাধা দেয়
  • DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করে
  • রিয়েল-টাইম মনিটরিং: ২৪/৭ সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ
db876-এর নিরাপত্তা অবকাঠামো বার্ষিক তৃতীয় পক্ষ অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়। সর্বশেষ অডিটে কোনো গুরুতর দুর্বলতা পাওয়া যায়নি।

০৪তথ্য শেয়ার করার নীতি

db876 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

অনুমোদিত তথ্য শেয়ারিং

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ/নগদ/রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত সংস্থার সাথে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী সংস্থা: AML নিয়মাবলী মেনে চলতে
উপরের বাইরে আর কাউকে তথ্য দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না — কোনো পরিস্থিতিতেই না।

০৬আপনার তথ্য অধিকারসমূহ

db876-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া বাধা দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@db876.ws-এ ইমেইল করুন। আবেদন পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।

০৭অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

db876-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

আপনি যদি জানেন যে আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য db876 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৮আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

db876-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। কিছু ক্ষেত্রে পরিষেবা প্রদানের জন্য তথ্য বিভিন্ন দেশে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।

যেখানেই তথ্য প্রক্রিয়া করা হোক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত একই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে চুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়।

০৯তথ্য ধারণকাল

সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর:

  • লেনদেন ইতিহাস: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর
  • KYC ডকুমেন্ট: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর
  • গেমিং লগ: ৩ বছর
  • মার্কেটিং তথ্য: সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩০ দিন
  • গ্রাহক সেবা রেকর্ড: ২ বছর

ধারণকালের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা বেনামী করা হয়।

১০গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ পাওয়া যায়
ইমেইলে সাড়া দেওয়ার সময়: ৭২ ঘণ্টার মধ্যে

এছাড়া আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা বিষয়ক সচরাচর প্রশ্ন

হ্যাঁ, db876-এ ভাষা পরিবর্তন করা যায়। ওয়েবসাইটে লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং "Language" বা "ভাষা" অপশনটি খুঁজুন। সেখান থেকে বাংলা ছাড়াও ইংরেজি ও অন্যান্য উপলভ্য ভাষা বেছে নেওয়া যাবে। মোবাইল অ্যাপে নিচের মেনু থেকে "Settings" বা "সেটিং" আইকনে ট্যাপ করলে ভাষা পরিবর্তনের অপশন পাবেন। ভাষা পরিবর্তন করলে তা শুধু আপনার ডিভাইসে প্রযোজ্য হবে, সার্ভারে সংরক্ষিত আপনার তথ্য বা অ্যাকাউন্টে কোনো প্রভাব পড়বে না। গোপনীয়তার দিক থেকে বলতে গেলে, ভাষা পছন্দের তথ্যটুকু শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসের কুকিতে বা অ্যাপের লোকাল স্টোরেজে রাখা হয়।

Two-Factor Authentication (2FA) চালু করলে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেকটা বেড়ে যায়। পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও এই অতিরিক্ত স্তরটি হ্যাকারদের থেকে অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে। চালু করতে এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন: প্রথমে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। "Security" বা "নিরাপত্তা" ট্যাবে ক্লিক করুন। "Two-Factor Authentication" অপশনটি খুঁজে "Enable" বা "চালু করুন" বোতামে চাপুন। db876 সাধারণত SMS OTP এবং Google Authenticator উভয় পদ্ধতি সমর্থন করে। SMS পদ্ধতিতে প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে একটি ৬ সংখ্যার কোড আসবে। Google Authenticator ব্যবহার করতে চাইলে QR কোড স্ক্যান করে অ্যাপ দিয়ে সংযুক্ত করুন। 2FA চালু থাকলে db876 কখনো ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আপনার OTP কোড চাইবে না — কেউ চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা।

নিরাপদে db876-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে নিরাপদ। ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ও কঠোর গোপনীয়তা নীতির আড়ালে নিশ্চিন্তে খেলুন।

তথ্য বিক্রি হয় না SSL এনক্রিপ্টেড তথ্য মুছে দেওয়ার সুবিধা
English